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引子

明星黄璐吐槽国泰航空服务不好，这是怎么了？黄璐说，上个月钱包遗失在香港机场，空姐态度冷淡，还听见空乘用英语抱怨。黄璐倾诉后，粉丝十分生气。你们有何看法？

第一个问题：黄璐为什么吐槽国泰航空？

大家还记得黄璐吗？她毕业于北京电影学院2003级表演系本科。2006年 出演由章家瑞执导的爱情片《芳香之旅》，黄璐在片中饰演女二号小英子。

黄璐在国内名气不算太大，但是在国际上很有人缘。比如这次戛纳电影节，从开幕式红毯，到首映礼，再到映后的各种派对，戛纳这场盛大的活动宛如一场老友聚会，很多黄璐熟悉的面孔在这里再度重逢。

可这么一位大明星，最近却被国泰航空的服务惹怒了。原来，黄璐老师上个月钱包遗失在香港机场，登机后她向空姐说明情况，空姐态度冷淡，失物招领的单子等了好久都不给她，她还听见空乘用英语抱怨。

第二个问题：网友有什么看法？

这件事的后续是：机场工作人员表示会让国泰航空送过来，但很可惜，国泰没有任何人联系过香港机场，最后黄璐只好请朋友去机场取回钱包。

粉丝看了黄璐的倾诉，十分愤怒，纷纷指责航空公司服务不到位。要知道，身为明星还受到这样的待遇，要是落到普通人身上，岂不是更难受？粉丝已经握紧拳头，表示很愤怒，希望这家航空公司可以努力提升服务。

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